Condizioni di vendita
Queste condizioni regolano gli acquisti su Zayro tra il cliente e il venditore. Completando l'ordine le accetti.

Venditore
Karym El Mottaki Beolchi
Strada Ronchi Brighei 10, 18100 Imperia (IM), Italia
Email: custom@zayrocare.com
Telefono e WhatsApp: +39 371 331 6461

Prodotti e prezzi
I prezzi sono in euro, IVA inclusa. Foto e testi descrivono il prodotto, ma colore e texture possono variare leggermente rispetto allo schermo. I prodotti restano di Zayro fino al pagamento.

Ordine
L'ordine è una proposta. Il contratto si conclude quando ricevi la mail di conferma. Se un prodotto non è disponibile, ti avvisiamo e ti rimborsiamo quanto hai già pagato.

Pagamento
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Spedizione
Italia: €4,90, gratis da €39. Consegna in 2–4 giorni lavorativi.
Unione Europea: €6,90, gratis da €59. Consegna in 4–8 giorni lavorativi, IVA inclusa.
Fuori dall'Unione Europea non spediamo.
Il rischio del trasporto passa a te alla consegna. Il tracking arriva via mail.

Recesso
Hai 14 giorni dalla consegna per recedere, senza dover dare un motivo.
Il prodotto deve essere chiuso, con il sigillo integro. Per ragioni di igiene, i cosmetici aperti non si possono rendere.
Scrivi a custom@zayrocare.com con il numero d'ordine. Il reso è a nostro carico in Italia e nell'Unione Europea. Il rimborso parte quando il pacco ci torna indietro e arriva sullo stesso metodo di pagamento entro 14 giorni.

Difetti
Se il prodotto è difettoso o sbagliato, lo sostituiamo o lo rimborsiamo, anche se è stato aperto. Scrivici con una foto.

Garanzia legale
Vale la garanzia di legge sui beni di consumo.

Si applica la legge italiana. Se sei un consumatore, resta fermo il foro del tuo luogo di residenza.

Ultimo aggiornamento: 10/10/2026